Unkaputtbar? Panasonic unterzieht Toughbook CF-31 Härtetest

Kurioser Härtetest für den Laptop. Panasonic stellt eine neue Reihe seiner robusten Toughbooks vor. Das Modell CF-31 muss dabei einiges einstecken: Der Laptop wird im Produkttest nämlich kurzerhand an eine Kette gelegt und hinter einem Quad durch Dreck und Matsch gezogen.

Ob das Gerät diese Fahrt bis zum Ende heil übersteht? Das wollen wir nicht verraten… Was wir allerdings dank Panasonic und den Marktforschern von IDC bereits wissen: In welchen Situationen die handelsüblichen Laptops den Geist aufgeben.

IT-Manager aus 300 amerikanischen Firmen wurden zu Reparaturkosten und Schäden von Firmen-Laptops befragt. Es wird deutlich, welches die größten Gefahren für unseren mobilen Computer sind. Es folgt eine Fallstudie, im wahrsten Sinne des Wortes:

„Runterfallen beim Tragen“ führt nämlich die Hitliste der Laptop-Katastrophen an. Knapp dahinter droht eine vielseits bekannte Gefahr: Flüssigkeit! Ob umkippende Limoflasche oder Tasse Kaffee: Das Verschütten ist eine verhängnisvolle Panne, die oft vorkommt und die das Notebook übel nimmt.

Platz drei dieser Umfrage belegt ein weiterer Klassiker: „Vom Schreibtisch gefallen“. Pech für denjenigen, der gerade seine Arbeit zwischenspeichern wollte. Auch auf den weiteren Rängen geht es brutal zu.

Die gefürchtete „Überspannung“ löscht den Computergeist für immer. Immerhin ein knappes Drittel der Laptops werden beschädigt, weil jemand auf sie tritt oder darüber fährt. Und mitunter ist der Besitzer schlichtweg zu blöd: Als fünfthäufigster Crash wurde in der Studie genannt, dass an den Laptop mit Gewalt ein Gerät angeschlossen wurde – über einen falschen Slot!

Welche Einzelteile werden beim Laptop am meisten in Mitleidenschaft gezogen und kommen zur Reparatur? Am häufigsten geht die Tastatur kaputt, gefolgt von Bildschirm, Akku und Festplatte. Relativ selten erleidet das Gehäuse selbst einen Schaden.

Welche Abteilung zerstört innerhalb von Unternehmen am häufigsten das Notebook? Laut Studie sind die Computer von Service-Außendienstmitarbeitern besonders gefährdet. Wenig überraschend stammen 59 Prozent der eingesandten Geräte aus diesem Bereich.

Doch auch der „gemeine Büromensch“ neigt zu Zerstörungswut! Mit 54 Prozent liegt die Verwaltung dicht dahinter. Brav auf sein Gerät aufgepasst hat laut Umfrage hingegen der Kundendienst. Nur 27 Prozent aller defekten Notebooks werden von dieser Abteilung zur Reparatur eingesandt.

Mit den Toughbooks will Panasonic diese Statistiken in Zukunft überflüssig machen. Denn nach eigenen Angaben meistern die Geräte Situationen, in denen andere Technologie versagt. Unerreichte Robustheit durch spezielles Design, integriertes GPS, Digitalkameras, Barcodeleser und Bluetooth sollen Bauarbeiter ebenso überzeugen wie Angestellte des Krankenhaus.

Auch an Orten, an denen bislang nicht an mobile Internetnutzung zu denken war, könnte die Produktlinie Einsatz finden. Für viele Berufsgruppen bestimmt eine sinnvolle Arbeitserleichterung im hektischen Berufsalltag, ein Quad muss man sich deswegen aber nicht sofort kaufen.

Schlagwörter:Abteilung, Arbeitsbereiche, Bildschirm, Computer, defekt, Festplatte, Gerät, Gründe, Härte, IDC, kaputt, Katastrophen, Kosten, Laptop, Liste, Notebook, Reparatur, Schwachstelle, Studie, Test, Top, Toughbook, Umfrage, Zerstörung